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相關(guān)報(bào)道：【TFBOYS演唱會(huì)門票開售秒空 具體咋回事？】
人氣組合TFBOYS的“TFBOYS十年之約”演唱會(huì)官宣，作為該組合的十周年紀(jì)念演出，萬千粉絲在期待演唱會(huì)到來的同時(shí)，也為即將開售的門票焦慮。據(jù)購票平臺(tái)，本次演唱會(huì)不支持選座，要求實(shí)名制觀演，平臺(tái)不支持轉(zhuǎn)贈(zèng)與轉(zhuǎn)售，入場需要人臉、證件、票面信息相匹配。官方購票平臺(tái)以“強(qiáng)實(shí)名”形式限制，黃牛則以購票難為由頭漲價(jià)約20倍售票，更有大批“資深”代搶在社交平臺(tái)“攬活”，并自述背后有萬人團(tuán)隊(duì)共同搶票，成功率99%，而代搶則收費(fèi)3000元起步。
“邀請(qǐng)函”炒到4萬元
預(yù)熱長達(dá)一個(gè)月后，“TFBOYS十年之約”演唱會(huì)官宣定檔8月6日。
偶像即將組隊(duì)回歸演唱會(huì)舞臺(tái)的聚光燈之下，在粉絲中掀起熱議，但也讓門票的“待搶”隊(duì)伍不斷壯大。
在TFBOYS相關(guān)微博話題下，粉絲相約到場應(yīng)援的討論，被大量自稱資深票務(wù)的黃牛淹沒。
保證有票、前排可以選座、可以連座……黃牛售票帖基本都包含此類關(guān)鍵詞。原價(jià)580-2013元的門票，在黃牛手中內(nèi)場第一排報(bào)價(jià)4萬元，且需要支付1萬元作為定金，能夠保證連座，但相當(dāng)于票價(jià)漲約20倍。
購票平臺(tái)顯示，“TFBOYS十年之約”演唱會(huì)不支持自主選座、要求實(shí)名制入場，執(zhí)行觀演人一票一證規(guī)定。驗(yàn)票時(shí)將對(duì)入場觀演人的人臉、證件、座位及紙制門票的觀演人信息進(jìn)行比對(duì)，全部信息確認(rèn)一致后方可入場。同時(shí)，平臺(tái)實(shí)名購票后，所購門票不支持轉(zhuǎn)贈(zèng)與轉(zhuǎn)售。
“不是強(qiáng)實(shí)名購票嗎，而且也沒開票，這么多黃牛票到底哪兒來的？”粉絲孟芝對(duì)黃牛票表示懷疑。
北京商報(bào)記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到多位黃牛，黃牛A表示，手中持有的并非傳統(tǒng)意義上的門票，而是演唱會(huì)的“邀請(qǐng)函”，屬于內(nèi)部票，支付票款后，會(huì)錄入買家個(gè)人信息，然后在購票平臺(tái)的票夾內(nèi)就能夠看到電子票信息。
“除了付款是付給我們，信息我們來輸入，其他的跟在購票平臺(tái)買票、收票快遞、看演出，沒有區(qū)別。”該黃牛如是說。
此外，黃牛B向北京商報(bào)記者表示，“這兩天詢問的歌迷一批接一批，很多人都想等7月24日正式開票后再來確定是否購買‘邀請(qǐng)函’，但我一律回復(fù)：明天搶票之后‘邀請(qǐng)函’是會(huì)漲價(jià)的”。
而黃牛C則表示，2013元檔位定價(jià)均在五位數(shù)，不公開具體數(shù)字及位置信息，在正式開票前統(tǒng)計(jì)征集多位消費(fèi)者報(bào)價(jià)，價(jià)高者先得到購買“邀請(qǐng)函”的資格。
代搶聲稱成功率99%
黃牛忙于炒高票價(jià)的同時(shí)，門票的代搶人員也在通過社交平臺(tái)瘋狂攬活。
“看臺(tái)座位加3000元代搶費(fèi)，內(nèi)場加5000元，萬人團(tuán)隊(duì)成功率99%，不成功包退。”某代搶向北京商報(bào)記者報(bào)價(jià)并表示，下單需要備注身份證號(hào)、姓名、電話，搶票當(dāng)天需要關(guān)注代搶消息，根據(jù)實(shí)際需要提供手機(jī)驗(yàn)證碼。
“代搶一般都說自己是資深粉絲，但是真的粉絲舍得把自己好不容易搶到的票賣掉嗎？而且搶一張票都費(fèi)勁，代搶接單卻沒有數(shù)量上限。”粉絲呂清談道。
此外，北京商報(bào)記者也注意到，某代搶在朋友圈發(fā)文表示，僅10個(gè)名額，人滿停止接單，目前還剩最后一個(gè)，先到先得，當(dāng)晚，該代搶宣布人滿。而同樣的發(fā)文，第二天再次出現(xiàn)，仍是僅剩一個(gè)名額。
值得玩味的是，黃牛與代搶本質(zhì)上都活躍在票務(wù)的二級(jí)市場，雙方卻對(duì)彼此互存敵意。
多位黃牛向北京商報(bào)記者表示：“200萬人搶票多夸張啊，代搶搶不到的。”而代搶則表示：“黃牛也是干代搶的，我們能保證退代搶費(fèi)，而且平臺(tái)交易，比他們靠譜多了。”
就“TFBOYS十年之約”演唱會(huì)門票相關(guān)問題，北京商報(bào)記者聯(lián)系了經(jīng)紀(jì)公司北京時(shí)代峰峻文化藝術(shù)發(fā)展有限公司方面，但截至發(fā)稿未收到回復(fù)。
被突破的“強(qiáng)實(shí)名”
演出行業(yè)分析人士黎新宇表示，“強(qiáng)實(shí)名”能減少黃牛囤積大量門票的情況，但其本身通過軟件等技術(shù)建立了高效率的搶票手段，衍生出了代搶以應(yīng)對(duì)“強(qiáng)實(shí)名”。代搶與黃牛票均屬于不被官方認(rèn)可的購票渠道，一旦出現(xiàn)付款后無法正常觀演的情況，消費(fèi)者挽回?fù)p失的難度非常大。
與此同時(shí)，有黃牛直言：“正經(jīng)票務(wù)很少在平臺(tái)交易的。”
當(dāng)北京商報(bào)記者提出，如果不通過二手交易平臺(tái)，付了錢票卻沒到手怎么辦？對(duì)方則表示，時(shí)間間隔很短，沒有定金，直接全款，付了就發(fā)二維碼，填完個(gè)人信息就能直接在官方購票渠道看到觀演信息。而不通過平臺(tái)交易的原因則是，擔(dān)心票發(fā)貨后，消費(fèi)者申請(qǐng)退款，對(duì)他們造成損失。
如果按照該黃牛的流程購票，則意味著，消費(fèi)者的個(gè)人信息、上萬元的票款，黃牛直接掌握，但門票交易能否實(shí)現(xiàn)，主動(dòng)權(quán)在黃牛。“我們干票務(wù)都是靠口頭承諾的。”該黃牛如是說。
北京高文律師事務(wù)所合伙人江本偉指出，實(shí)名制是打擊黃牛的一種重要售票方式和手段。這種情形下，消費(fèi)者擅自將自己的身份信息、驗(yàn)證碼均告知黃牛，存在身份信息被用于其他活動(dòng)的可能，因此消費(fèi)者在向他人提供身份信息和驗(yàn)證碼時(shí)，應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎。
江本偉談到，黃牛交易本身屬于一種違法交易，私下通過支付軟件預(yù)付定金后，如果無法拿到票，將無法得到正規(guī)交易平臺(tái)方的交易規(guī)則保護(hù)，難以通過平等既定的規(guī)則，及時(shí)要回預(yù)付定金，甚至可能票財(cái)兩空。
“如果出現(xiàn)票財(cái)兩空的情形，消費(fèi)者可以通過民事訴訟、向公安機(jī)關(guān)報(bào)案的方式進(jìn)行維權(quán)。但通過上述渠道維權(quán)的前提是消費(fèi)者能夠準(zhǔn)確提供黃牛的有效身份信息，否則將難以及時(shí)追回?fù)p失。”江本偉表示。
北京商報(bào)沸點(diǎn)調(diào)查小組
3.網(wǎng)友C：希望有關(guān)部門能夠加大對(duì)黃牛票的打擊力度，保障粉絲正當(dāng)權(quán)益，讓所有人都能有機(jī)會(huì)觀看TFBOYS的演唱會(huì)。
