撥打去哪兒網(wǎng)客服電話95117后,如果遇到轉(zhuǎn)接人工服務(wù)困難的情況,可以嘗試以下方法快速解決問(wèn)題。
撥打95117轉(zhuǎn)人工的方法
1. 電話轉(zhuǎn)接技巧
撥打95117后,系統(tǒng)會(huì)提示“國(guó)際機(jī)票請(qǐng)按1,其他手機(jī)號(hào)輸入后按#號(hào)”。此時(shí),不要按“1”,而是直接輸入一個(gè)沒有訂單信息的電話號(hào)碼,然后按“#”鍵。這樣操作后,系統(tǒng)會(huì)直接為您轉(zhuǎn)接到人工客服。
2. 耐心等待
轉(zhuǎn)接到人工客服后,可能會(huì)有提示音,此時(shí)需要耐心等待,直到客服接聽。
通過(guò)去哪兒網(wǎng)App聯(lián)系人工客服
如果您覺得電話溝通不便,也可以通過(guò)去哪兒網(wǎng)App聯(lián)系人工客服:
1. 打開去哪兒網(wǎng)App,點(diǎn)擊界面下方的“我的”選項(xiàng)。
2. 進(jìn)入“我的”頁(yè)面后,找到“幫助與反饋”板塊。
3. 點(diǎn)擊“幫助與反饋”,在頁(yè)面中尋找“在線客服”按鈕。
4. 如果智能客服無(wú)法解決問(wèn)題,可在對(duì)話框中尋找“轉(zhuǎn)人工客服”的提示,點(diǎn)擊即可聯(lián)系人工客服。
注意事項(xiàng)
- 電話撥打問(wèn)題:如果多次撥打95117均無(wú)法接通,可能是線路繁忙,建議稍后再試。
- 信息準(zhǔn)備:聯(lián)系人工客服時(shí),提前準(zhǔn)備好訂單號(hào)、具體問(wèn)題等信息,以便更快解決問(wèn)題。
- 避免上當(dāng):95117是去哪兒網(wǎng)唯一官方客服電話,請(qǐng)勿輕信其他渠道提供的客服號(hào)碼,以免上當(dāng)受騙。
通過(guò)以上方法,您可以更順利地聯(lián)系到去哪兒網(wǎng)的人工客服,解決您的疑問(wèn)或問(wèn)題。