撥打去哪兒網客服電話95117后,如果遇到轉接人工服務困難的情況,可以嘗試以下方法快速解決問題。
撥打95117轉人工的方法
1. 電話轉接技巧
撥打95117后,系統會提示“國際機票請按1,其他手機號輸入后按#號”。此時,不要按“1”,而是直接輸入一個沒有訂單信息的電話號碼,然后按“#”鍵。這樣操作后,系統會直接為您轉接到人工客服。
2. 耐心等待
轉接到人工客服后,可能會有提示音,此時需要耐心等待,直到客服接聽。
通過去哪兒網App聯系人工客服
如果您覺得電話溝通不便,也可以通過去哪兒網App聯系人工客服:
1. 打開去哪兒網App,點擊界面下方的“我的”選項。
2. 進入“我的”頁面后,找到“幫助與反饋”板塊。
3. 點擊“幫助與反饋”,在頁面中尋找“在線客服”按鈕。
4. 如果智能客服無法解決問題,可在對話框中尋找“轉人工客服”的提示,點擊即可聯系人工客服。
注意事項
- 電話撥打問題:如果多次撥打95117均無法接通,可能是線路繁忙,建議稍后再試。
- 信息準備:聯系人工客服時,提前準備好訂單號、具體問題等信息,以便更快解決問題。
- 避免上當:95117是去哪兒網唯一官方客服電話,請勿輕信其他渠道提供的客服號碼,以免上當受騙。
通過以上方法,您可以更順利地聯系到去哪兒網的人工客服,解決您的疑問或問題。